Coût complet
Maison de santé : payer les accès réellement nécessaires
Pour qui : Gestionnaire avec temps partiels et remplaçants
Recherche documentaire des 5 et 6 novembre 2026. Aucun logiciel ni assistant testé.
Notre avis
Avant de multiplier les licences, demandez ce qui déclenche la facturation : professionnel, compte, appareil, site ou structure. Nous voulons des accès adaptés aux tâches, sans payer deux fois une même fonction. La baisse du nombre de licences ne justifie jamais un compte partagé qui brouille les responsabilités.
Dans l’ordre
- Lister les personnes et leurs rôles
- Faire expliciter chaque unité de facturation
- Comparer dossier, options et remplacements séparément
Pourquoi
- Temps partiel et utilisateur nommé ne sont pas nécessairement la même unité.
- Un assistant peut être nominatif même si le dossier suit une autre règle.
Ce qui change le choix
Tarification structurelle indépendante des utilisateurs.
Une équipe réelle, pas un total abstrait
Présentez votre organisation : titulaires, temps partiels, remplaçants, accueil, coordination, sites et appareils. Demandez le nombre d'accès requis et le prix de chacun. Faites préciser les utilisateurs suspendus ou absents, les arrivées et les départs ; aucune règle de facturation ne doit être déduite de la seule possibilité technique de créer un compte.
Les droits doivent rester adaptés aux missions. La CNIL rappelle notamment que le secrétariat n'a pas vocation à consulter tout le dossier médical. Une licence moins chère qui pousse à partager l'administration entre tous peut donc créer un mauvais compromis.
L’option assistant suit son propre contrat
L'aide Doctolib indique un assistant nominatif et un abonnement propre du remplaçant. Cette règle précise ne se transpose pas aux autres logiciels ; elle montre pourquoi le devis du dossier et celui de l'assistant doivent être lus ensemble.
Comparez aussi les fonctions déjà incluses dans les outils métiers. Une solution commune ne doit pas ajouter un abonnement dont chaque profession paie déjà l'équivalent, sauf si elle apporte une coordination concrète. Aucun inventaire de licences client ni économie réelle n'a été mesuré ici.
Limites
Analyse documentaire, sans essai de logiciel ni audit contractuel du cabinet. Une fonction ou un statut non vérifié reste inconnu ; cela ne prouve pas son absence.
Prochaine action
Faites chiffrer votre liste réelle de rôles et de présences, avec les règles de remplacement et d’arrêt de chaque option.
Preuves et sources
Ce qui relève d’un fait lu, d’une déclaration, de notre calcul, de notre méthode ou de notre avis. Notre méthode
Fait lu. La CNIL demande des accès adaptés aux missions.
Relevé du 6 novembre 2026.
- CNIL : https://www.cnil.fr/fr/rgpd-et-professionnels-de-sante-liberaux-ce-que-vous-devez-savoir Lu le 6 novembre 2026. Source primaire vérifiée dans le texte publié.
Déclaration de l’éditeur. Doctolib présente l’assistant comme nominatif avec souscription du remplaçant.
Relevé du 6 novembre 2026.
- Doctolib aide : https://doctolib.zendesk.com/hc/fr/articles/31228303204116-Comment-m-abonner-%C3%A0-l-Assistant-de-consultation-avec-Doctolib-M%C3%A9decin Lu le 5 novembre 2026. Déclaration de l’éditeur.
Notre avis. La hiérarchie des critères et la recommandation sont notre avis éditorial pour le profil décrit.
Daté du 6 novembre 2026.